L’abonnement Wash : votre voiture propre, sans y penser, intérieur comme extérieur !

L’abonnement Wash vous permet de laver votre voiture chaque mois dans le centre Wash de votre choix, pour un prix préférentiel de 9,90€ par mois.

En souscrivant, bénéficiez :

• D’un lavage rouleaux Programme 3
• De 3 utilisations d’aspirateur ou aspirateur souffleur (3 minutes)
• De 15% de réduction sur le lavage rouleau de votre choix.

A noter que l’abonnement n’est valable que pour les prestations de lavages classiques mentionnées ci-dessus, et ne s’appliquent pas à notre offre de lavage à la main.

Dans votre application, ouvrez le menu et choisissez « Abonnement Wash ». Cliquez sur le bouton « Activer mon abonnement », renseignez votre carte bancaire et validez.
Votre abonnement démarre immédiatement !

Il n’est pas possible de cumuler plusieurs abonnements sur un seul compte.

Pour accéder à l’abonnement, vous devez mettre à jour votre application Wash avec la version 1.45.

Le paiement s’effectue par carte bancaire uniquement (votre compte lavage ne permet pas de payer l’abonnement), chaque mois à la même date (date de souscription).
Il n’est pas possible de changer la date de paiement.

Vos factures sont envoyées par mail, et également disponibles dans mon profil > mon compte > mes historiques d’achat.

Dès la souscription à votre abonnement, vous pouvez utiliser vos avantages dans tous les centres de lavage Wash de TotalEnergies (à l’exception des centres de lavage à la main).

Dans votre application, sélectionnez la station lavage de votre choix. Dans la rubrique « Mon abonnement », sélectionnez l’avantage souhaité pour l’ajouter au panier. Vous pouvez également ajouter d’autres prestations de lavage en plus de vos avantages d’abonnement Wash. Validez votre panier pour récupérer les codes de lavage, à scanner aux bornes de la station.

Les prestations incluses dans l’abonnement sont valables sur une période durant 30 jours.

Un avantage utilisé est grisé dans votre espace abonnement, jusqu’au renouvellement mensuel. Un avantage grisé avec la mention « indisponible » indique que la station ne dispose pas de l’équipement nécessaire pour profiter de l’avantage : vous pouvez consulter une autre station pour utiliser votre avantage.

Les avantages de l’abonnement ne sont pas cumulables avec les opérations promotionnelles.

Depuis le menu burger > Mon abonnement Wash, vous pouvez suivre votre abonnement et les consommations de vos avantages. Entre autres, vous pourrez :

• Consulter la date de début de votre abonnement,
• Consulter la date du prochain prélèvement bancaire,
• Consulter vos avantages (ceux utilisés sont grisés jusqu’au renouvellement mensuel),
• Modifier votre carte bancaire et vos informations de facturation. Attention, cela modifiera les informations pour tout prochain achat ou facturations dans l’application.
• Résilier votre abonnement.

Il n’est pour le moment pas possible de suspendre temporairement un abonnement.

Il n’est également pas possible de changer la date de prélèvement.

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment directement depuis l’Application. Depuis le menu > mon abonnement Wash, cliquez sur « Résilier mon abonnement ». Indiquez la raison et validez.

La résiliation prendra effet à l’issue de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement au prorata temporis ne sera effectué. A noter que les avantages restent utilisables jusqu’à la fin du mois.