Transférez votre solde carte Wash vers l’application

Publié le 
4 minutes
Hôtesse de caisse Wash

Vous avez encore du crédit sur votre carte Wash ?
Bonne nouvelle : vous pouvez désormais le transférer dans l’application Wash.
Une façon simple de garder chaque euro et de profiter d’un lavage
toujours à portée de main.

Le transfert de solde : qu’est-ce que c’est ?

C’est une nouvelle fonctionnalité qui vous permet de récupérer le montant restant sur votre carte Wash et de l’ajouter à votre compte dans l’application Wash. Pratique, rapide, et surtout : vous gardez tout ce qui vous appartient.

Comment ça marche ?

Voici comment transférer votre solde en quelques étapes :

  • Rendez-vous en caisse dans la station TotalEnergies de votre choix.
  • Présentez votre carte Wash et demandez le transfert de votre solde vers l’application Wash.
  • L’hôte de caisse vous remet un ticket avec un code unique correspondant à votre solde.
  • Ouvrez l’application Wash, connectez-vous à votre compte lavage et entrez le code du ticket dans la rubrique “Recharger mon compte”.

Comment entrer votre solde carte sur votre compte Wash sur l’application ?

Transfert de solde application Wash

Une fois votre compte créé,
cliquez sur « Compte lavage »

Transfert de solde application Wash

Puis cliquez sur « Entrer le code
d’une recharge prépayée »

Transfert de solde application Wash

Enfin, entrez le code figurant sur le ticket
qui vous a été remis en caisse et validez.

Pourquoi transférer votre solde ?

Vous n’avez pas encore l’application Wash ?

Avec l’application Wash, achetez votre lavage depuis votre mobile :

Trouvez les centres de lavage à proximité,
parmi plus de 1 100 centres Wash !

Un lavage offert valable sur
une 1ère recharge sur l’application !

Gagnez jusqu’à 25 € de bonus lavage
en rechargeant votre compte.

Bénéficiez de promotions lavage
tout au long de l’année par mail et dans l’onglet
« Actus & promos » de votre application.

Ne perdez plus votre carte,
l’application est toujours dans votre poche !

Consultez les notes des clients
sur les prestations lavage.

Vous utilisez déjà l’application Wash ?

Recyclage carte Wash

Wash s’engage à recycler votre ancienne carte Wash lorsque celle-ci est déposée dans les boîtes de recyclage disponibles en boutiques. En transférant votre solde vers l’application, vous facilitez donc le recyclage de votre carte Wash en station.
Un petit geste pour vous, un bon réflexe pour la planète.

Foire aux questions

Quels types de prestations puis-je acheter sur l’application Wash ?

L’application Wash vous permet d’acheter vos lavages rouleaux, haute pression, aspirateur, parfumeur d’habitacle, lave-tapis et même de réserver vos prestations de lavage à la main par un professionnel.
Astuce : vous pouvez filtrer votre recherche par équipement afin de ne voir apparaître que les centres de lavage Wash disposant des installations qui répondent à vos attentes.

Puis-je acheter plusieurs prestations de lavage en même temps depuis l’application ?

C’est possible ! Vous pouvez acheter plusieurs prestations (similaires ou complémentaires) en les ajoutant à votre panier.

Comment enregistrer ma carte bancaire ou ma carte Fleet sur l’application ?

Dans le menu de votre application Wash, cliquez sur « Mon profil » puis « Mon compte ». Enregistrez ensuite votre carte bancaire ou carte Fleet dans « Mes moyens de paiement ».

Quelle est la date de validité d’un lavage acheté sur l’application ?

Un code lavage est utilisable pendant 30 jours à partir de sa date d’achat.

Quelle est la date de validité du crédit disponible sur mon compte Wash ?

Vous pouvez utiliser votre crédit à votre rythme, ce dernier n’a pas de date de validité.

Où retrouver les offres et promos Wash ?

Retrouvez toutes les promotions dans l’onglet « Actus et promos » de votre application. Inscrivez-vous également à la newsletter Wash pour ne rater aucune promo !